Lead IT Support

Sumber Indra Gadget adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan servis gadget. Kami sedang mencari seorang Lead IT Support yang akan bertanggung jawab dalam memastikan kelancaran operasional IT di perusahaan kami.

Anda akan bekerja secara langsung dengan tim IT untuk memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pelanggan kami. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab dalam memastikan keamanan data dan sistem kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pelanggan kami.
• Memastikan kelancaran operasional IT di perusahaan kami.
• Mengelola dan memantau sistem keamanan data dan sistem kami.
• Membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan sistem IT.
• Menyelidiki dan memecahkan masalah teknis yang terjadi.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada karyawan lainnya tentang penggunaan sistem IT.
• Melaporkan perkembangan dan masalah IT kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan memberikan saran untuk pengembangan IT di perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras komputer.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Memiliki sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau sertifikasi Microsoft.
• Memiliki pengalaman dalam mengelola sistem keamanan data dan sistem.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja secara mandiri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait