Digital Administrative Assistant - Online Support Specialist

PT Megah Dekorindo Indonesia · 📍 Tangerang, Banten · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5000000 - Rp 8000000 per bulan

PT Megah Dekorindo Indonesia, sebuah perusahaan yang bergerak di industri dekorasi dan interior, sedang mencari seorang Digital Administrative Assistant - Online Support Specialist untuk bergabung di tim kami di Tangerang. Sebagai bagian dari tim yang dinamis dan mendukung, Anda akan membantu mengoptimalkan operasional online perusahaan kami. Peran ini menawarkan gaji kompetitif, bonus kinerja, dan peluang pertumbuhan yang menarik. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim digital marketing dan customer service kami untuk memastikan semua operasional online berjalan lancar dan efisien.

Di PT Megah Dekorindo Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Digital Administrative Assistant, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola berbagai tugas administratif yang mendukung operasional online kami. Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak digital untuk memastikan semua proses berjalan dengan baik. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, detail-oriented, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memantau email, pesan, dan permintaan pelanggan secara efektif.
Membantu dalam pengelolaan database pelanggan menggunakan perangkat lunak seperti Salesforce atau HubSpot.
Menyediakan dukungan teknis dasar kepada tim digital marketing dan customer service.
Mengorganisir dan mengelola kalender dan jadwal untuk tim, termasuk pertemuan, pelatihan, dan acara lainnya.
Membantu dalam pembuatan dan pengiriman laporan bulanan dan mingguan untuk manajemen.
Mengelola dan memantau inventaris perangkat keras dan lunak perusahaan.
Menyediakan dukungan administratif untuk proyek-proyek digital dan kampanye pemasaran.
Membantu dalam pengelolaan sosial media perusahaan dan interaksi dengan pelanggan melalui platform seperti Facebook, Instagram, dan Twitter.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen Informasi, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Administrative Assistant atau peran serupa di perusahaan digital atau e-commerce.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
Kemampuan bekerja dengan berbagai perangkat lunak dan alat digital seperti Microsoft Office, Google Workspace, Salesforce, HubSpot, dan lainnya.
Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan mampu menyesuaikan diri dengan perubahan.
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mampu memenuhi deadline.