Frontliner

Digital Mandiri Jaya · 📍 Purwakarta, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per month
Digital Mandiri Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan sedang mencari talenta baru untuk bergabung. Kami mencari seorang Frontliner yang akan bertanggung jawab untuk menjadi perantara antara pelanggan dan layanan kami. Anda akan menjadi wajah perusahaan kami dan memastikan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.,Mengelola dan memantau interaksi pelanggan dengan layanan kami.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Membantu pelanggan dengan pertanyaan dan masalah yang mereka hadapi.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan yang telah ditetapkan.,Melaporkan perkembangan dan masalah kepada manajemen.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.,Memastikan bahwa semua transaksi dan interaksi pelanggan dilakukan dengan akurat dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal pendidikan SMA atau sederajat.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau perantara.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Komunikasi yang baikKemampuan analisisKemampuan manajemen waktuKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja dengan pelangganKemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait

B
Borwita Citra Prima

Admin PPIC Intern

📍 Taman, Jawa Timur
nego
I
Indonesia Finance

Operations Manager

📍 Kulon Progo, DI Yogyakarta
Rp 16.000.000 – Rp 24.000.000 per month
S
Sentosa Technology

Senior Section Head

📍 Sleman
Rp 16.000.000 – Rp 20.000.000 per month
N
NEXA Corporindo

Senior Restaurant Manager

📍 Banjarmasin, Lainnya
Rp 15.000.000 – Rp 17.000.000 per month
P
PT Teratai Abadi

Operations Manager

📍 Pontianak
Rp 12.000.000 – Rp 22.000.000 per month
T
Tech Direct Unggul

Lead Production Supervisor

📍 Tigaraksa, Banten
Rp 8.000.000 – Rp 11.000.000 per month