Patient Service Associate - Royce Dental Group

Bergabunglah dengan Royce Dental Group sebagai Patient Service Associate dan menjadi wajah yang menyambut di praktik gigi kami di seluruh Bali yang indah. Dalam peran ini, Anda akan menggabungkan pelayanan pelanggan yang luar biasa dengan keahlian administratif untuk memastikan pengalaman pasien yang lancar.

Di Royce Dental Group, kami menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan inovatif, di mana Anda akan bekerja sama dengan tim profesional yang berdedikasi untuk memberikan perawatan gigi berkualitas tinggi. Dengan berbagai lokasi di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi di tempat-tempat yang menakjubkan.

Setiap hari, Anda akan menghadapi tantangan baru dengan menyambut pasien, mengatur janji temu, dan memastikan mereka merasa dihargai dan nyaman selama perawatan gigi mereka. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan mengelola data pasien dengan efisien, memastikan bahwa informasi mereka selalu akurat dan mudah diakses.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut dan mengarahkan pasien dengan ramah dan profesional.
• Mengatur janji temu dan mengelola kalender praktik.
• Membantu pasien dengan pertanyaan umum tentang perawatan gigi.
• Mengelola data pasien menggunakan sistem kami yang terintegrasi.
• Memastikan dokumen pasien selalu lengkap dan akurat.
• Mengkoordinasikan dengan tim medis untuk memastikan komunikasi yang lancar.
• Membantu dalam pengelolaan operasional harian praktik.
• Mengikuti dan menerapkan protokol keamanan dan kebersihan praktik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1-2 tahun di peran pelayanan pelanggan atau administratif di industri kesehatan.
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan organisasi yang kuat untuk mengelola banyak tugas secara bersamaan.
• Pemahaman dasar tentang perawatan gigi dan proses klinis.
• Berpengalaman menggunakan sistem manajemen pasien seperti Dentrix, PracticeWorks, atau sistem serupa.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan beradaptasi dengan perubahan.
• Sertifikasi dalam pelayanan pelanggan atau manajemen operasional akan memberikan nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait