Service Manager / Aftersales Manager - Automotive & Workshop Leadership

PCM Group Global · 📍 Badung, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 15000000 - 25000000
PCM Group Global, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri otomotif, sedang mencari Service Manager/Aftersales Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Peran ini sangat strategis dalam mendukung pertumbuhan dan keberhasilan bengkel-bengkel kami di seluruh Indonesia. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi harian, memastikan kepuasan pelanggan, dan terus meningkatkan kualitas layanan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengkoordinasikan operasi harian bengkel, termasuk perawatan kendaraan, perbaikan, dan layanan purna jual.,Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan, penyedia layanan, dan mitra bisnis lainnya.,Memastikan bahwa semua layanan dan perbaikan dilakukan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.,Mengawasi kinerja tim dan memastikan bahwa semua staf mencapai target kinerja yang ditetapkan.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional serta menyusun rencana tindakan untuk perbaikan berkelanjutan.,Mengikuti perkembangan tren dan teknologi terbaru dalam industri otomotif untuk meningkatkan layanan dan efisiensi operasional.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja bengkel dan rekomendasi untuk pengembangan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana dalam bidang manajemen, teknik otomotif, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen layanan purna jual atau operasi bengkel otomotif.,Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan staf sangat diharapkan.,Memiliki pemahaman mendalam tentang sistem manajemen bengkel dan standar industri.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim.,Bersedia untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.,Memiliki sertifikasi atau lisensi yang relevan dalam industri otomotif adalah plus.

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi bisnis.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dan mitra bisnis.Kemampuan untuk mengikuti perkembangan tren dan teknologi terbaru dalam industri otomotif.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait